안녕하세요 고객님, 까렌다쉬 코리아입니다.
우선 제품에 실망을 안겨드려 죄송하다는 말씀 드립니다ㅠㅠ
메탈 케이스의 경우 안쪽 소재로 인해 겉면에 검은색 가루가 묻어 있을 수 있으나,
많은 양의 가루와 먼지가 떨어지지 않아 상품이 훼손 또는 품질 저하로 판단되는 경우에는 새 상품으로 교환 처리 해드리겠습니다.
아래 주소로 사진을 첨부하여 보내주시고 교환 신청 해주시면 다시 보내드릴 수 있도록 하겠습니다.
E-mail : carandache@waytrading.com
감사합니다!!
[ Original Message ]
펜 케이스가 너무 더러워서 깜짝 놀랐습니다
무슨 검은가루가 이렇게 많고 먼지가 많은지 ;;
그래도 펜은 이쁘네요